RGPD

Objectif et portée
Cette politique de confidentialité décrit la manière dont Ornhome (ci-après dénommé « je » ou « nous ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre boutique en ligne ou effectuez un achat. Nous nous spécialisons dans la vente en ligne de casiers, meubles TV, bibliothèques, bancs, tables basses, lits et cadres de lit. Nous nous engageons à respecter la vie privée de nos clients et à assurer la sécurité de leurs données. Cette politique s'applique à toutes les données traitées par nous dans le cadre de nos activités commerciales en ligne.

Types de données personnelles collectées
Pour traiter vos commandes et vous fournir nos services, nous collectons les types de données personnelles suivants :

• Informations d'identification : Nom, prénom.
• Coordonnées : Adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations de commande : Détails des produits achetés (casiers, meubles TV, etc.), historique des commandes, numéro de commande.
• Informations de paiement : Nous ne stockons pas vos informations de paiement complètes. Celles-ci sont traitées directement par nos partenaires de paiement sécurisés. Nous recevons uniquement la confirmation du paiement et les détails nécessaires à la facturation.
• Données techniques de connexion : Adresse IP, type de navigateur (nécessaires uniquement pour le fonctionnement technique du site).

Licéité du traitement des données
Conformément à la réglementation en vigueur, nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• Exécution du contrat : Le traitement est nécessaire pour traiter votre commande, organiser l'expédition des meubles et gérer le service après-vente.
• Obligation légale : Nous sommes tenus de conserver certaines données (comme les factures) pour respecter nos obligations comptables et fiscales.
• Intérêts légitimes : Pour améliorer le fonctionnement de notre boutique en ligne et assurer la sécurité de nos services.

Droits des personnes concernées
En tant que résident européen, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations de conservation légales.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter l'utilisation de vos données dans certains cas.
• Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Conservation des données
Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, notamment pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de rapport. Une fois la période de conservation expirée, vos données seront supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

Transfert et divulgation des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données uniquement avec les prestataires de services essentiels à l'exécution de votre commande :

• Prestataires logistiques : Pour livrer vos meubles à l'adresse indiquée.
• Prestataires de paiement : Pour sécuriser et valider vos transactions.
  Ces prestataires sont tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement dans le but de fournir le service demandé. Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l'exige.

Sécurité des données
Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Toutes les transactions de paiement sont cryptées.

Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles. Les modifications seront publiées sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

Coordonnées
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse : 1540 18TH AVE SW, VERO BEACH, FL 32962, United States
Téléphone : +1 (954) 868-2060
E-mail : customer@ornhome.com
Horario de Atención :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)